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  • Vérifiez dans vos SPAMS.
  • Contrôlez le débit de cette transaction, si vous avez payé par carte bancaire.
  • Consultez vos commandes dans la rubrique "Mes achats" depuis la page d'accueil de votre Espace client. 

Si ces vérifications n'aboutissent pas, contactez notre Service Clients en utilisant le formulaire en ligne.

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