Espace Particuliers

Mail Laposte.net

Le Groupe

Chargement...

Push contents
Here are the push contents

Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
yes
no
Nous sommes désolés...
Merci de votre retour !
  1. Aide et contact
  2. Envoi et réception courrier et colis
  3. Réception
  4. Réception et délais
  5. Comment retourner un article / une commande La Poste ?

Réception et délais

Comment retourner un article / une commande La Poste ?

Vous pouvez demander le retour de vos produits depuis votre Espace Client Laposte.fr.

Pour ce faire, cliquez sur « Mes Commandes » puis sur "Voir le détail" de la commande concernée ; en bas de page, vous trouverez le formulaire de demande de retour à remplir en ligne.

Une fois votre demande envoyée, vous recevrez une étiquette Retour sur votre adresse mail afin de renvoyer vos produits auprès de notre Service Clients.

Ce contenu vous a-t-il été utile ?
yes
no
Nous sommes désolés...
Merci de votre retour !