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Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans notre rubrique Covid-19.
Suite aux nouvelles consignes sanitaires, La Poste s’est organisée pour assurer la continuité de ses activités. En tant que commerces essentiels, les bureaux de poste sont ouverts. Pensez à consulter les horaires avant de vous rendre à La Poste. Plus d’info
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Suspension et renouvellement
Comment puis-je susprendre / réactiver le service "Veiller sur mes parents" ?
En ligne, ces modifications s’effectuent à partir de votre tableau de bord Veiller sur mes parents Laposte.fr.
- Suspension du service : sélectionnez le lien "suspendre temporairement".
- Activation du service : sélectionnez le lien "réactivation du service".
Vous pouvez également contacter le Service clients du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h au 0 800 000 011 (service gratuit + prix d'un appel) afin de suspendre le service.
La suspension du service est possible gratuitement à 2 reprises et pour une durée de 30 jours consécutifs maximum. Passé ce délai le service restera suspendu mais vous sera facturé à nouveau.
