Espace Particuliers

Mail Laposte.net

Le Groupe

Chargement...

Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Droits et taxes de douane
  3. Payer ses droits et taxes
  4. Comment payerai-je les droits et taxes de douane à partir du 1er juillet ?

Payer ses droits et taxes

Comment payerai-je les droits et taxes de douane à partir du 1er juillet ?

Pour vous acquitter du paiement des droits et taxes de douane et des frais de dédouanement pour que votre envoi vous soit remis, plusieurs modes de paiement seront proposés :

  • En ligne avec des frais réduits ! (2€ ou 5€ selon le type de colis)
    • Sur notre site laposte.fr par carte bancaire muni de votre n° d’envoi ou d’avis de passage. Important : vous devrez vous connecter sur notre site avant minuit le jour du dépôt de l'avis de passage, ou jusqu'à minuit la veille de la livraison.
    • Via le lien reçu par SMS et/ou mail vous invitant à payer vos droits de douane et taxes à l'importation. Ce lien contenu dans notre message vous amènera sur notre site de paiement sécurisé.
    • Depuis la page de suivi de votre objet.
  • Auprès de votre facteur lors de la livraison de votre colis, par chèque ou espèce si vous avez l’appoint. Le tarif plein de 8€  s’appliquera dans ce cas. Si le facteur est passé et n'a pas pu vous remettre votre colis. Il déposera alors un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez vous connecter sur notre site avant minuit le jour du dépôt de l'avis de passage, ou jusqu'à minuit la veille de la livraison afin de payer en ligne.

Si vous souhaitez régler par carte bancaire, vous pouvez l’indiquer à votre facteur lors de la livraison. Votre colis sera alors acheminé vers votre bureau de poste habituel où vous pourrez effectuer le paiement en carte bancaire.
Si vous êtes absent, votre facteur repassera le lendemain.

Remarque : le paiement au facteur est ouvert dans la limite de 800€ de frais à percevoir (droits de douane, TVA, frais de dédouanement). Au-delà de 800€, votre colis sera acheminé directement vers votre bureau de poste habituel, où vous réglerez la somme à percevoir

  • Dans votre bureau de poste ou un Point Relais La Poste, par carte bancaire, chèque ou espèce. Le tarif plein de 8€ s’appliquera dans ce cas.

Attention, pour tout paiement par chèque dans votre point relais, le chèque doit être libellé à l'ordre du commerçant.

Ce contenu vous a-t-il été utile ?
yes
no
Nous sommes désolés...
Merci de votre retour !