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Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans notre rubrique Covid-19.

 Suite aux nouvelles consignes sanitairesLa Poste s’est organisée pour assurer la continuité de ses activités. En tant que commerces essentiels, les bureaux de poste sont ouverts. Pensez à consulter les horaires avant de vous rendre à La Poste. Plus d’info

  1. Aide et contact
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Comment La Poste fait évoluer ses offres Colis vers et depuis l’Outre-Mer ?

Nos offres Colis vers et depuis l’Outre-Mer évoluent au 6 avril 2021.

Dans le contexte de la pandémie de Covid, les capacités de transport aérien disponibles pour La Poste vers et depuis nos départements et territoires d’Outremer sont limitées. En conséquence, les délais d’acheminement aérien ont été rallongés et les coûts ont significativement et durablement augmentés.

La Poste est plus que jamais attachée à la continuité et l’unité territoriale, et met tout en œuvre pour maintenir le pont aérien vers l’Outre-Mer en travaillant au quotidien avec les compagnies aériennes.

Au départ de la France métropolitaine Au départ de l'Outre-Mer

A compter du 6 avril 2021, ce sont donc 2 offres qui vous sont ouvertes :

  1. Vers les Départements d’Outre-Mer : Colissimo Eco OM, qui remplace notre offre historique Colis Eco OM :
  • Destinations concernées : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon
  • Un tarif attractif et en baisse par rapport à notre offre historique,
  • Une offre plus écologique, avec un impact carbone limité, du fait d’un acheminement mixte entre transport maritime et aérien
  • Un délai indicatif de 18 à 31 jours dans le contexte de la crise sanitaire,
  • Des services enrichis avec bientôt l’accès au suivi de votre envoi sur laposte.fr comme tout Colissimo, ainsi que des options d’assurance, et de remise contre signature
  • Disponible aux guichets dans les bureaux de poste, bientôt sur nos automates en bureaux de poste et sur notre site laposte.fr.
  1. Vers toutes les destinations Outre-Mer : sur l’offre Colissimo OM, notre standard qui évolue :
  • Pour les destinations Outre-Mer 1 (« OM1 ») : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon. Un transport aérien pour des délais indicatifs de 11 à 18 jours dans le contexte de la crise sanitaire.
  • Pour les destinations Outre-Mer 2 (« OM2 ») : Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna et TAAF. Dans le contexte de la crise sanitaire et de la raréfaction des liaisons aériennes, l’ensemble des flux Colissimo sont temporairement assurés par voie maritime, le délai d’acheminement est d’environ 60 jours pour la Nouvelle Calédonie et la Polynésie Française.
  • Pour l’ensemble des destinations sur notre offre Colissimo OM :
    • Les colis de plus de 20kg et jusqu’à 30kg à nouveau admis.
    • Disponible aux guichets et sur automates dans les bureaux de poste et sur notre site laposte.fr.
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