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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. COVID-19
  3. Envoi de courrier et colis
  4. Comment La Poste adapte son service d’envoi de Colissimo depuis sa boite aux lettres personnelle ?

Envoi de courrier et colis

Comment La Poste adapte son service d’envoi de Colissimo depuis sa boite aux lettres personnelle ?

Le service d’envoi de Colissimo depuis votre boite aux lettres reste disponible pendant cette période de crise. Vous pouvez y accéder en ligne.

Il ne vous est pas autorisé de dépasser 5 demandes d’expédition par jour, et ces 5 colis maximum doivent pouvoir entrer ensemble dans votre boite aux lettres et ne pas excéder la limite de 5 kg au total.

Il peut arriver que le site de livraison dont vous dépendez n’assure pas ce service le samedi ; si vous avez demandé un envoi depuis votre boite aux lettres un samedi et que votre colis n’a pas pu être pris en charge, vous pourrez redemander un envoi en boite aux lettres pour le lundi suivant en allant ici.

Par ailleurs, certains sites de livraison peuvent malheureusement être amenés à fermer de manière temporaire pour cause de "cluster Covid-19".

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