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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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Ma boîte aux lettres

Comment choisir et où placer ma boite aux lettres ?

Assurez-vous d’avoir  une boite aux lettres et une installation répondant à certaines normes pour une distribution optimale de vos colis et courriers. Le service de retour des colis en boîte aux lettres sera alors possible : déposez votre colis dans votre boîte aux lettres, notifiez La Poste sur notre site internet et le facteur vient les chercher dès le lendemain matin !

Elles doivent répondre à la réglementation en vigueur qui prévoit l'installation obligatoire d'une boîte aux lettres normalisée et accessible (conforme à la norme AFNOR NF D 27-404 pour les installations intérieures et NF D 27-405 pour les installations extérieures) pour toute habitation ayant fait l'objet d'une demande de permis de construire après le 12 juillet 1979.

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Une boîte aux lettres aux normes

Les boîtes aux lettres normalisées sont disponibles dans les grands magasins de bricolage, les grandes surfaces ou encore les sites internet des fabricants. Vous pouvez également en trouver sur notre marketplace La Poste grâce à nos vendeurs partenaires. 

• Une qualité permettant de protéger efficacement les objets déposés,
• Un format aux grandes dimensions : minimum 260 mm (H) x 260 mm (L) x 340 mm (P),
• Une serrure compatible avec la distribution postale et une ouverture totale de la porte pour que le facteur puisse y introduire des objets qui n'entreraient pas par la fenêtre d'introduction.
• Un porte-étiquette pour indiquer votre nom.

Attention : si vous venez de faire construire votre maison, n'oubliez pas que vous devez remplir les formalités initiales de raccordement postal. En savoir plus. 

Emplacement

Son accessibilité est essentielle pour la distribution.
En limite de propriété, en bordure d'une voie ouverte à la circulation publique, dégagée et permettant aux véhicules de faire demi-tour sans risque pour les riverains et les agents. 

• Accessible à partir de véhicules automobiles : dessous de la boîte aux lettres positionné à > 1 m et  <1,5 m du sol.
• Incorporée dans un pilier de portail d'entrée ou dans un mur de clôture
• Accès direct de l'extérieur sans difficulté et sans risque : pas derrière un grillage, hors de portée du chien qui doit être attaché.
• Regroupées en batteries de boîtes aux lettres normalisées ou de boîtes CIDEX (qu'est-ce qu'un CIDEX ?) pour un lotissement, un hameau, un quartier ou dans une zone reculée
 
Attention : si vous venez de faire construire votre maison, n'oubliez pas que vous devez remplir les formalités initiales de raccordement postal. En savoir plus. 

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