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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. Mes commandes & mon Espace Client
  3. Mes commandes
  4. Mode "invité"

Mode "invité"

Puis-je acheter sans être identifié.e ?

Vous avez la possibilité d’acheter tout produit physique (type timbres, enveloppes et emballages) La Poste sans avoir de compte (les services en ligne ne sont pas concernés). Pour cela, lors de votre achat, il vous suffit de cliquer sur « Continuer sans créer un compte ».

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Puis-je suivre mon envoi sans être identifié.e ?

Vous avez la possibilité de suivre votre envoi sans avoir de compte La Poste. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre nom, adresse email utilisée pour la commande ainsi que le numéro de votre commande (reçu par email) dans l’outil de suivi La Poste. 
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Comment passer une commande sans compte La Poste ?

Pour passer une commande sur le site de La Poste sans avoir de compte, ajoutez les produits (type timbres, enveloppes ou emballages) à votre panier, validez-le puis saisissez une adresse email valide. Enfin, cliquez sur « Continuer sans créer un compte ». 

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Comment retourner ma commande si je n'ai pas de compte La Poste ?

Pour retourner votre commande sans compte La Poste, votre demande de retour ainsi que le suivi de cette demande se font depuis l'interface de suivi de votre commande au lieu de l'Espace Client. 

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