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Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans notre rubrique Covid-19.

La continuité des activités de La Poste.

Suite aux nouvelles consignes sanitaires, La Poste s'est organisée pour assurer la continuité de ses activités. En tant que commerces essentiels, les bureaux de poste sont ouverts. Pensez à consulter les horaires avant de vous rendre à La Poste. Plus d'info

  1. Aide et contact
  2. Les autres services de La Poste
  3. Mes services pour la famille
  4. Veiller sur mes parents
  5. Visite du facteur et Téléassistance
  6. Présentation

Présentation

Qu'est-ce que le service Veiller sur mes parents ?

« Veiller sur mes parents » a pour objectif le maintien des personnes âgées à domicile dans la plus grande sérénité, grâce à des services  de prévention opérés conjointement avec EuropTéléassistance et qui sont les suivants :

  • La visite régulière d'un facteur 1, 2, 3, 4, 5 ou 6 fois par semaine documentée par un compte‐rendu accessible pour les proches sur l'application mobile "Veiller sur mes parents"
  • La téléassistance médaillon/bracelet et boitier
  • La mise en relation avec des professionnels fiables pour le petit dépannage au domicile (plomberie, serrurerie et électricité) incluse dans les formules visites facteur avec Téléassistance et formule Téléassistance seule
  • Un service d’écoute par Europ Assistance 24/24h et 7j/7.

Trois formules distinctes sont disponibles :

  • La visite régulière du facteur seule (1, 2, 3, 4, 5 ou 6 fois par semaine),
  • La visite régulière du facteur (1, 2, 3, 4, 5 ou 6 fois par semaine) + le service de téléassistance
  • Le service de téléassistance.

Abonnement Famileo offert dans les deux formules intégrant la visite du facteur
Famileo est une gazette familiale papier mensuelle à destination des Seniors, remise chaque mois, en mains propres aux bénéficiaires par le facteur.

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