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 En raison d’un incident technique, les informations de suivi  de vos Colissimo sont perturbées depuis Lundi 23 Novembre. Cet incident n’a pas d’impact sur la livraison de vos colis et objets.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

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Contacter le Service Clients

Comment puis-je contacter le Service Clients "Veiller sur mes parents" ?

Vous pouvez contacter le Centre de relation clients Veiller sur mes parents du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h (hors jours fériés) en appelant le 0 800 000 011 (service gratuit + prix d'un appel).

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Je ne suis pas d'accord avec le montant indiqué sur une facture "Veiller sur mes parents", comment faire ?

En cas de désaccord sur une facture, merci de contacter le Centre de relation clients Veiller sur mes parents en appelant le 0 800 000 011 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h ou en envoyant un courriel à : Service client Veiller sur mes parents - serviceclient@veillersurmesparents.fr "

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