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Contacter le Service Clients

Comment contacter le Service Clients "Veiller sur mes parents" ?

Vous pouvez contacter le Service clients "Veiller sur mes parents" :

•     Par courrier électronique, à l’adresse serviceclient@veillersurmesparents.fr

•     Par téléphone, au 0 800 000 011 (service gratuit, prix d’un appel)
    -     Choix 1 : Cellule avant vente
    -     Choix 2 : Clients VSMP
    -     Choix 3 : Etablissements Courrier et Bureau de Poste
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h00 hors jours fériés en métropole.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h15 et le samedi de 8h30 à 11h45 à La Réunion.

•     Par courrier :
   -     Contrat en métropole : La Poste Services à la Personne Veiller sur mes parents TSA 81322 - 75564 PARIS CEDEX 12 
   -     Contrat à la Réunion : La Poste Services à la Personne Veiller sur mes parents 2 rue Jules Hermann - BP 40101 - 97805 SAINT DENIS CEDEX
   -     Contrat à la Martinique : La Poste Services à la Personne Veiller sur mes parents SERVICE CONSOMMATEUR ZONE ANTILLES GUYANE 3631 Rue Euvremont Gene - Bergevin - 97110 POINTE-A-PITRE

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Je ne suis pas d'accord avec le montant indiqué sur une facture "Veiller sur mes parents", comment faire ?

En cas de désaccord sur une facture, contactez le Service clients "Veiller sur mes parents" en appelant le 0 800 000 011 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h ou en envoyant un courriel à serviceclient@veillersurmesparents.fr

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