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Les comptes rendus et les alarmes sont consultables dans les écrans "Accueil" (pour les messages d’alertes ou prioritaires) et "Messages" (pour tous les messages) de l’application mobile.
Les messages de la téléassistance sont consultables dès la fin de leur traitement par le service clientèle. Les messages du facteur sont la plupart du temps, consultables quelques minutes après sa visite à votre parent.
Tous les nouveaux messages prioritaires et les besoins émis par votre parent sont affichés sur l’écran d’accueil "Connexion" de l’application mobile.
Tous les autres messages sont affichés dans l’écran des messages.