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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  6. Contacts de proximité

Contacts de proximité

A quoi servent les contacts de proximité ?

Les contacts de proximité sont contactés par le Centre de veille et d’écoute lorsqu’une situation nécessite une vérification ou une intervention d’urgence ; par exemple, si votre parent ne répond pas après avoir déclenché un appel sur le médaillon.

Ils sont également sollicités via l’application mobile (si vous leur donnez l’autorisation d’accéder aux comptes-rendus des visites facteurs et/ou des alarmes) pour intervenir lorsque votre parent déclare avoir besoin d’un service (course, sortie, dépannage, etc.).

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