L’Assurance Casse «Toutes Causes » proposée lors de la souscription couvre la tablette et celle qui sera fournie en remplacement dans le cadre des garanties - accessoires, consommables et connectique non pris en charge - en cas de destruction partielle, totale ou détérioration.
Si la tablette a été offerte, le bénéficiaire aura les avantages de cette assurance.

Elle couvre la destruction partielle ou totale ainsi que la détérioration de la tablette :
-     Survenue au domicile principal ou secondaire,
-     Empêchant son bon fonctionnement,
-     Ayant été causée par un événement soudain, irrésistible et imprévisible.

Si vous avez souscrit à l’assurance casse lors de son achat, contactez le service client pour déclarer le sinistre : 0 805 690 933 (service et appel gratuits).

Après traitement du dossier, si le sinistre est pris en charge, un bon de retour et un bon de diagnostic vous sera adressé par courrier. Vous devrez retourner la tablette cassée à TIKEASY afin qu’elle soit expertisée. Si cette expertise confirme la déclaration, une nouvelle tablette vous sera envoyée.