Pour participer au « Grand Jeu qui nous rapproche », vous devez acheter un produit La Poste porteur du jeu. Vous y trouverez un code à entrer sur le site www.laposte.fr/legrandjeu.

• Pour les carnets de timbres : votre code se trouve au dos du carnet dans la zone à gratter.
• Pour les Pochettes Carton Suivi XS et les Colissimo Prêt-à-Envoyer : votre code est le n° de suivi. 
• Pour les timbres à imprimer, les cartes Youpix et les étiquettes d’affranchissement Colissimo : votre code se trouve dans le mail que vous avez reçu après avoir passé une commande.

Une connexion internet est requise pour jouer au « Grand Jeu qui nous rapproche ».

Seuls les produits de l’édition limitée « Grand Jeu qui nous rapproche » sont porteurs de l’offre et vous permettent d’obtenir un code de jeu. 

Ce code jeu vous permettra de participer au jeu 100% gagnant et de tenter votre chance au tirage au sort.

Le « Grand Jeu qui nous rapproche » se déroule du 6 novembre 2023 au 31 janvier 2024 inclus. Au-delà de cette date, le jeu ne sera plus fonctionnel. 

Vous pouvez participer autant de fois que vous avez de codes pendant la période de jeu, dans la limite de 10 participations par jour.  

Il faut posséder ou créer un compte La Poste pour pouvoir jouer au « Grand Jeu qui nous rapproche ».

L’adresse email de votre compte La Poste peut être invalide pour différentes raisons :

• Vérifiez l’orthographe de votre adresse mail saisie,

• Vérifiez qu’il s’agit bien de l’adresse mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte La Poste. Si vous ne possédez pas de compte 

  La Poste, vous devez vous en créer un pour participer au « Grand Jeu qui nous rapproche »,

• Vérifiez que vous vous connectez bien depuis un compte La Poste Particulier. Le « Grand Jeu qui nous rapproche » n’est pas accessible depuis les comptes La Poste Professionnel. 

Seuls les comptes La Poste Particulier peuvent participer au « Grand Jeu qui nous rapproche ».  

Toutefois, si vous n'êtes pas en possession d'un compte La Poste Particulier, vous pouvez quand même jouer au « Grand Jeu qui nous rapproche » en vous créant un compte La Poste Particulier sur la page d'accueil de notre site.

• Pour les colissimo Prêt-à-Envoyer et les Prêt-à-Poster, le code est le numéro de suivi présent sur le bordereau d’envoi, sur le produit ou sur la souche détachable des Prêt-à-Poster,
• Pour le carnet de timbres le code se trouve au dos du carnet sous la zone à gratter,
• Pour Youpix, les timbres à imprimer (Mon Timbre En Ligne) et les étiquettes d’affranchissement Colissimo, le code est envoyé dans un deuxième mail une fois que vous aurez reçu votre email de confirmation de commande,

Vous pouvez consulter la page « Comment ça marche » sur le site www.laposte.fr/legrandjeu pour avoir plus d’informations à ce sujet. 

Une fois votre code découvert, rendez-vous sur le site du jeu www.laposte.fr/legrandjeu, connectez-vous ou créez votre compte La Poste et saisissez votre code gagnant.

Contacter le Service Clients depuis le site www.laposte.fr/legrandjeu dans la Rubrique Aide & Contact en remplissant le formulaire de requête. 

Une fois votre demande réceptionnée, nos équipes feront le nécessaire pour que vous puissiez jouer. 

Le « Grand Jeu qui nous rapproche » est ouvert à toute personne majeure résidant en France métropolitaine (Corse incluse) ainsi que dans les DROM et COM. 

Dans un premier temps, assurez-vous que votre code est correctement composé. Vérifiez que le zéro “0” n'est pas confondu avec la lettre “O” (en majuscule) ou inversement et le chiffre “1” par la lettre “I” (en majuscule). 

Attention, le jeu porte uniquement sur les produits porteurs du « Grand Jeu qui nous rapproche » (vous pouvez retrouver la liste de ces produits sur le règlement du jeu consultable et imprimable sur le site www.laposte.fr/legrandjeu.)

Si le problème persiste, contactez notre Service Clients depuis le formulaire disponible dans la rubrique Aide & Contact du site www.laposte.fr/legrandjeu.