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 En raison d’un incident technique, les informations de suivi  de vos Colissimo sont perturbées depuis Lundi 23 Novembre. Cet incident n’a pas d’impact sur la livraison de vos colis et objets.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

  1. Aide et contact
  2. Envoyer et réceptionner votre courrier / colis
  3. Envoi à l'étranger

Envoi à l'étranger

Envoyer vos courriers à l’international en imprimant vos timbres

Toute vente de marchandise en France métropolitaine, intra-métropole et vers les pays de l'Union Européenne est soumise à la TVA. 

En revanche, les marchandises exportées vers l'Outre-Mer ou les pays hors Union Européenne sont vendues Hors Taxe. La taxation de ces marchandises est appliquée dans le pays de destination et selon sa réglementation fiscale. Le service des douanes du pays de destination détermine les éventuels droits de douane selon l’origine, la nature et la valeur du colis qui seront à régler par le destinataire lors de la réception colis.

Les documents à joindre pour justifier de l'origine des marchandises dépendent du pays d'origine. Il peut s'agir d'une déclaration d'origine sur facture ou de formulaires plus spécifiques de type EUR1, EUR2, EUR-MED ou ATR en fonction des destinations et de la valeur de l'envoi. 

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Les timbres à utiliser pour l'international

Vers l'étranger, vous pouvez utiliser : 

Les timbres portant la mention "France 20g" ne peuvent pas être adressés vers l'étranger, même avec un complément de tarif. 

En savoir plus sur nos tarifs

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Où se procurer les différents formulaires douaniers pour Colissimo ?

Lorsque vous achetez votre bordereau Colissimo en ligne, les différents exemplaires de déclaration en douane CN23 et les factures pro forma sont éditées en même temps que votre bordereau et sont à joindre au colis. Vous devrez conserver un exemplaire de la déclaration en douane CN23

Retrouvez l'ensemble des formulaires douaniers nécessaires selon la nature de votre envoi (EUR 1, EUR 2, EUR-MED, ATR ou Document Administratif unique). En savoir plus sur les formalités douanières 

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