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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. Envoi et réception courrier et colis
  3. Réception
  4. Procuration
  5. L'offre

L'offre

Caractéristiques d’une procuration

Une procuration autorise la personne désignée à réceptionner en votre nom vos lettres recommandées et colis à votre domicile ou les retirer en bureau de poste.

Validité

La procuration a une valeur légale de 5 ans à compter de sa date d'activation. Passé ce délai, vous devez la renouveler en ligne ou en bureau de poste.

Utilisation

Votre adresse est située en France métropolitaine ou DOM et/ou TOM 

• Complétez le formulaire au dos de l'avis de passage reçu dans votre boîte aux lettres
• La personne désignée devra se munir de l'avis de passage, de votre pièce de d'identité et de la sienne pour retirer vos lettres recommandées et colis .

Vous résidez à l'étranger

Une procuration autorise une tierce personne à récupérer vos courriers et colis envoyés à une adresse française. 
Rendez-vous sur votre Espace Client pour créer une procuration en ligne, muni de votre pièce d'identité et d'un justificatif de votre adresse en France de moins de 3 mois.
 

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Une tierce personne peut-elle récupérer mon Colissimo ou ma Lettre Recommandée dans un point de retrait ?

Vous pouvez demander à la personne de votre choix pour récupérer votre Colissimo ou votre lettre recommandée en bureau de poste ou en point de retrait en complétant le verso de votre avis de passage ou votre bon de retrait.

La personne désignée pourra récupérer votre objet en se munissant de l’avis, de votre pièce d'identité et de la sienne. 

Si vous souhaitez désigner une tierce personne qui récupérera régulièrement vos objets, créez une procuration en ligne depuis le site de La Poste. 

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Puis-je faire une procuration pour une durée inférieure à 5 ans ?

Par défaut, une procuration est valable 5 ans et peut être résiliée en ligne depuis votre Espace Client ou en bureau de poste.

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