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Livraison et réception des dotations

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation à votre adresse e-mail : 

  • Vérifiez que vous avez saisi correctement votre adresse e-mail sur votre compte laposte.fr.
  • Vérifiez que l'e-mail de confirmation n'a pas été classé dans le dossier "Courriers indésirables" ou "Spam" de votre messagerie. 
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La dotation gagnée sera expédiée par voie postale dans un délai indicatif de 6 à 8 semaines à compter de la date de fin du jeu, à savoir le 10 février 2018, à l'adresse mentionnée dans le formulaire de participation, sauf en cas de force majeure. 
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La demande est à transmettre auprès de notre Service Clients en précisant la date du gain, la dotation gagnée, votre nom et prénom, et l'e-mail du compte laposte.fr utilisé lors du gain de la dotation. 
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