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Gérer vos numéros de suivi enregistrés

Lorsque vous enregistrez un numéro de suivi, vous avez la possibilité de lui donner le nom de votre choix, d'indiquer l'expéditeur ou le destinataire.

Vous pouvez modifier ces informations en cliquant sur l'icone d'édition : 
Ensuite, cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour que votre choix soit pris en compte.

Vous choisissez également les alertes que vous souhaitez recevoir par mail.

Si vous désirez prévenir d'autres personnes (jusqu'à 3 maximum), de l'acheminement de cet envoi, vous pouvez saisir leurs adresses mails afin qu'elles reçoivent ces alertes. 

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Au moment de l’enregistrement de votre numéro de suivi, vous pouvez choisir les étapes de livraison pour lesquelles vous souhaitez être alerté.
 
Les alertes grisées ne sont pas sélectionnables car elles correspondent à des événements de la vie du suivi déjà survenus.

Vous pouvez également mémoriser vos choix d'alerte pour vos prochains suivis. Elles seront alors présélectionnées au moment d'enregistrer votre colis. 

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Pour modifier des alertes sur un suivi, rendez-vous dans le détail du suivi concerné. Cliquez sur l'icone de réglage des notifications , vous pouvez cocher ou décocher les alertes proposées.
Ensuite, cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour que votre choix soit pris en compte.

Les alertes grisées sont non modifiables car elles concernent des événements déjà passés.

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Une fois connecté à Votre espace La Poste, vous pouvez accéder à l'ensemble de vos envois enregistrés depuis Votre espace La Poste, à partir de la rubrique Vos courriers, vos colis. 

Vous pouvez consulter le détail du suivi de votre courrier ou colis en cliquant sur "Détails" dans votre tableau récapitulatif des envois enregistrés.

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