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Pick up stations

Avec Colissimo, vous pouvez choisir d’être livré en consigne Pick up station, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou à proximité de votre trajet quotidien. (Gares SNCF, RER, centre commerciaux…). Votre colis sera mis à disposition dans la consigne choisie sous 48h à compter de la prise en charge par nos services.

Lors du choix du mode de livraison, sélectionnez le mode de livraison « Mon Commerçant », puis la consigne Pick up Station voulue.

Une fois votre colis arrivé en consigne Pick up Station, vous recevez un email et/ou un SMS avec vos deux codes de retrait.

Rendez-vous ensuite devant la consigne dans les 3 jours ouvrables suivant l’arrivée du colis. Passé ce délai, votre colis sera retourné à votre expéditeur.

Entrez vos codes d'identification et de validation à 4 chiffres reçus par email et/ou par SMS sur l’automate.

Le casier contenant votre colis s'ouvre automatiquement. Il ne vous reste plus qu’à récupérer votre colis et refermez le casier.

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Les codes de retrait Pick up station vous sont communiqués par mail et/ou SMS au moment de l’arrivée de votre colis en consigne.

Si vous n'avez pas reçu vos codes Pick up station : vérifiez, dans un premier temps, les spams de votre messagerie.

S'ils ne sont pas dans les spams de votre messagerie ou que vous rencontrez des difficultés avec le fonctionnement de vos codes de retrait, contactez-nous au 3631 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h (hors jours fériés).

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